Política de Envíos

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

Una vez procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

Tiempo estimado de envío

Tiempos de entrega estimados:

• Estados Unidos: 5 a 12 días hábiles

• Canadá: 7 a 15 días hábiles

• Envíos internacionales: 8 a 20 días hábiles

Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación, demoras del transportista, procesos aduaneros, días festivos o períodos de alta demanda.

Envío gratuito

Actualmente ofrecemos ENVÍO GRATIS en todos los pedidos.

No se requiere compra mínima.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

La información de seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse después del despacho.

Posibles retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para garantizar entregas puntuales, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a:

• condiciones climáticas

• procesos aduaneros

• problemas logísticos del transportista

• alta demanda en temporadas especiales

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Dirección incorrecta

Por favor, asegúrate de ingresar correctamente tu dirección antes de finalizar la compra.

No nos responsabilizamos por pedidos enviados a direcciones ingresadas incorrectamente por el cliente.

Paquetes perdidos o dañados

Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos en:

 

Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.